Programın Hedefi: İletişim insanoğlu var olduğu andan günümüze dek varlığını sürdüren, gün geçtikçe daha çok ihtiyaç haline dönüşen bir olgudur. İnsan yaşamının her anında ve her yerde gerçekleşen ve yaşamın %75'ini kapsayan iletişimin, bireylerarasında daha etkin ve daha sağlıklı bir şekilde gerçekleşebilmesi için gerekli bilgi, beceriyi sağlayabilmektir.

Eğitim İçeriği:
—  İletişim Kavramı
—  İletişimin İnsan Yaşamındaki Yeri ve Önemi
—  İletişim Süreci ve Temel Öğeleri
—  İletişimin Başarı Faktörleri
—  İletişim Türleri
—  İletişim Yöntemleri
—  Sözlü İletişim
—  Yazılı İletişim
—  Sözsüz İletişim (Beden Dili)
—  Görsel İletişim
—  Bireyler Arası İletişimde Sözel İletişim Kuralları
—  Bireyler Arası İletişimin Bir Boyutu Olarak Dinleme Becerileri
—  Bireyler Arası İletişimde Sürtüşme ve Çatışma Yönetimi
Katılımcı Sayısı :20 kişi
Eğitim Süresi     :6 saat