Yaratıcı satış yaklaşımının öngörüsü odur ki; satış "müşteriye rağmen" değil, "müşteri ile birlikte", "müşteri için" yapılan bir işlevdir.
Çünkü; "müşteriye rağmen" uygulanan satış politikası, satış prosedür ve süreci, "müşteri için" olmadığı sürece hangi şirket veya satış elemanı olursa olsun satışta başarıyı yakalaması bir şanstan öteye gidemeyecektir.
Bu sebeple; yaratıcı satış, kendi içinde satışa farklı yaklaşım getiren ve satışta başarıyı "müşteri odaklı" kalarak hedefleyen mükemmellik standardıdır.
Satış, satış sürecini oluruna bırakarak yapılan bir işlev değildir. Tam tersine satış, öncesinden hareketle her an ve her zaman yönetilmesi gereken dinamik bir süreçtir.
Eğitim İçeriği:
· İnsanlar Neden ve Ne Zaman Satın Alırlar?

· Satış Köprüsü?

· Ürün veya Hizmetteki Rekabet Üstünlüğünün Satışa Yansıması.

· İşlevsel ve İlişkisel Satış Yaklaşımları ve Müşteri Karar Alma Sürecini Etkileyen Faktörler

· Müşteri Karar Alma Süreci.

· Müşterinin Dünyası, Müşteri İhtiyaçları, Değerleri ve Müşteriyi Motive Eden Faktörler

· Müşteri Araştırma Süreci

· Sunum Süreci

· Bağlantı Kurma: İtirazları Cevaplama Süreci

· Müşteri İlişki ve İletişiminin Yönetilmesi

· Çapraz Satış İçin Ürün Bazlı Müşteri İhtiyacı İlişkilendirme Tekniği ve Çalışma Formları
Katılımcı Sayısı :20 kişi
Süre                     :6 Saat