Eğitim İçeriği:
—        Nasıl karar vereceğiz?
—        Neye karar vereceğiz?
—        Nereye yönleneceğiz?
—        Niçin karar vermeliyiz?
—        Bu krizden nasıl çıkacağız?
—        Bir kaosta mı yaşıyoruz?
—        Kriz Nedir?
-Kriz durumu nasıl ortaya çıkıyor?

-Hangi olaylar tüm organizasyonumuzu etkileyebilecek bir potansiyele sahiptir?

-Yönetim sorunlarımız mı?

-Finansal hareketler mi?

-Satışların azalması mı?

-Ödemelerin gecikmesi mi?

-İnsanımızın performansının düşmesi mi?

-Motivasyonun kaybolması mı?

-Yönetimin geleceği görememesi mi?

-İç çevre etkisi

-Dış Çevre etkisi

-Psikolojik etki

-Operasyonlarda kayıplar, zincirleme etki yaratan kayıplar

—        Kayıplar nereden gelmektedir?

-Yeni Bir Süreç Kriz Karakteristiği

-Kriz Yönetim Ekibinin Özelliği

-Kriz Liderinin özelliği

-Kriz Yönetim ekibi eylem Planı

-Durum değerlendirmesi

-Krizin boyutu

-Birincil Eylem

-İkincil Eylem

-Hangi alanlarda korunma tedbirleri geliştirmeliyiz?

-Önceden görüş yeteneğimizi nasıl geliştirebiliriz?

-Önleyici tedbirlerimiz neler olacak?

-Olası risk alanlarında ortaya çıkacak durumları nasıl etkisizleştirebiliriz?

-Zincirleme gidiş

-Krizlerin sayısında artma mı var?

-İşletmenin yaşam süresince ne kadar sıklıkla kriz durumuyla karşı karşıya geliyoruz?

-Hangi sektörler, hangi işletmeler kriz durumundan öncelikle etkileniyor?

-Kriz durumunun yeni endüstrilere, yeni işkollarına etkisi nedir?

-Hangi endüstriler ve işkolları kaybolmaktadır?

-Hangi işkollarında işbirliği gerekliliği artmaktadır?

—        Krizden Çıkış Yolları

-Ne yapacağız?

-Karar verme yeteneğimizi geliştireceğiz

-Durumu teşhis edeceğiz

-Kaybettiklerimizin ne kadarını geri kazanabiliriz ona bakacağız

-Geri alamamanın, kendine gelmenin, iyileştirmenin yollarını bulacağız

-Organizasyonumuzun öğrendikleriyle ilk sıcak anların sonrasında mevcut durumla organizasyonumuz arasındaki karşılıklı durumu ölçeceğiz

-Telaşa düşmeden, iç bünyemizle ve dış çevremizle iletişim stratejisi geliştirerek dayanışmayı ve paylaşımı artıracağız

-Nerelerde hata yaptık?

-Uyarı sinyallerini doğru alabildik mi?

-Teşhiste hatalar mı yaptık? Sistemimizde mi hatalar yoğunlaşıyor?

-İletişimi nasıl yoğunlaştırmalıyız?

-Sıcak anlardaki insan davranışları nasıl gelişti?

-Kimler mağdur oldu?

-Sonrasında yaraları nasıl saracağız?

-Bir sonraki dalgaya kadar neler yapacağız?

-Duygusal bir hazırlık dönemi

-İletişim ağını kuvvetlendirmek

-Önceki durumdan kalan yaraları onarmak, iyileştirmek, sistemimizi yeniden yapılandırmak

-Durumumuzu her an gözden geçirmek

-Hangi işaretler krizin işaretleridir?

-Nasıl korunacağız?

Süre                  :6 saat

Katılımcı Sayısı:20 kişi