Anasayfa
  Kurumsal
  Basında Andem
  Referanslar
  2008-2009 Mezuniyet Töreni
  Seminer Fotoğrafları
  Katılımcı Görüşleri
  İletişim
Eğitim Programları

THY

Yönetim Programları\Çalışan ve Müşteri Bağlılığı İçin Kurumsal Kültür Yönetimi
Çalışan ve Müşteri Bağlılığı İçin Kurumsal Kültür Yönetimi
 

Eğitimin Amacı:İç ve dış tanıtım süreçleri içinde kurum değerliliğinin yaratılmasını, çalışanın ve müşterinin firmayı kurum olarak algılamasını sağlamak; kurumsallaşmanın fikri altyapısını oluşturmak ve başarı şartlarının etkin olarak uygulanmasını sağlayarak güçlü bir kurumsallaşma yaratmak, çalışanda ve müşteride kuruma aidiyet duygusu kazandırmanın yol ve yöntemlerini göstermektir.
Eğitimin Özelliği:Eğitimimizin amacı sadece klasik öğretim yöntemiyle bilgi vermek yerine katılımcıların aktif olarak derse katılarak, tartışma ortamında beyin fırtınası ve diğer aktif öğretim yöntemleri ile öğrenmenin kalıcı bir şekilde davranış değişikliğine dönüşmesini hedeflemektedir. Alanında uzman eğitmenlerce geliştirilen bu eğitimimizin özelliği, katılımcıların kafalarındaki soru işaretlerini ve şüphelerini eğitim esnasında tartışma konusu yaparak etkileşimli (Diyalektik) eğitim yöntemi uygulanmasıdır.
Eğitimin İçeriği
·   Kurum Yaratma ve Çalışan İlişkisi

·   Kurumun Tanımı

·   Kurumsallaşmanın Önemi

·   Kurumsallaşmanın Firmalar Açısından Faydaları

·   Kurumsallaşmanın Tüketiciler Açısından Faydalar

·   Kurum Yaratma ve Başarı

·   Kurumsal Gelişme Faaliyetleri

·   Kurum İmajı ve Satışa Etkileri

·   Kurumsal Kültürün Çalışma Hayatımızdaki Yeri ve Önemi

·   Kurumsallaşmanın Başarı Şartları ve Etkili Kurumsallaşma Stratejileri

·   Kurumsallaşmanın İnsan Kaynakları Yönetimindeki Önemi

·   Kurum Kültürü Açısından Kurum Taahhütlerinin Önemi

·   Kurumsal Aidiyet Duygusunun Tanımı

·   Aidiyet Oluşturmada / Kazanmada Takip Edilecek Basamaklar

·   Aidiyet Stratejisinde Kullanılacak Temel Yaklaşımlar

·   Çalışana ve Müşteriye Aidiyet Duygusu Kazandırmak İçin Kullanılan Yöntemler

·   Kurum Kültürünü Yeniden Yapılandırmak İçin Kullanılan Yöntemler

·   Kurum Kültürü Yaratılmasında Yönetimin Görevleri

·   Kurum Kültüründe Yönetimin Üç Boyutu

·   Teknik Boyut

·   Beşeri Boyut

·   Kavramsal Boyut

·   Yönetim Yaklaşımları

·   Klasik (Geleneksel) Yaklaşım

·   Neo – Klasik (Davranışsal) Yaklaşım

·   Yeni Yönetim Yaklaşımları

·   Bilimsel Yönetimin İlkeleri

·   Kurum Kültürünün Performans ve İş Tatmini Üzerindeki Etkisi

·   Kurum Kültürünün Mutluluk ve Huzur Verici Etkisi

·   Kurum Kültürünün Katmanları

·   İnançlar – Varsayımlar

·   Kurumsal Kültürün İşlevi

·   Kültürel Farklılıklar

·   Kültürün Görünen, Sembolik Özellikleri

·   Paylaşılan Değerler Nasıl Oluşuyor?

·   Hızlı Değişim

·   Kültür Modelleri

·   İnsana Yaklaşım

·   İş Ahlakının Gündemdeki Konuları

·   Etik İlkeler

·   Etik Dışı Davranışlar

·   Hiyerarşik Düzeylere Göre Yönetim Becerileri

·   Yöneticilerin Kavramsal Becerilerini Geliştirme

·   Fark Yaratan Kurumsal Özellikler

·   Kültür Değişikliği Oluşturmanın Gizli Tuzakları

·   Kurumsal Mükemmelliğin Nitelikleri

·   Kurum Kültürü ve Aidiyet Duygusunun Başarıya Katkısı

·   Kurum Kültürü İçin Kalite Politikası Oluşturma

·   Kurum Kültürü İçin Hedefler Geliştirme

·   Kurumsal Kültür Stratejileri

·   Güçlü Kurum – Güçlü Ekip – Mutlu Çalışan Zinciri Yaratma

·   Kurum Kültürü İle Katma Değer Yaratma

·   Kurum Kültürünün İç ve Dış Tanıtıma Katkısı

Katılımcı Profili:İşletme ya da organizasyonlardaki üst ve orta düzey yöneticilerle tüm çalışanlar. Özellikle kurumsallaşmaya çalışan işletme yöneticileri ve çalışanları, turizm şirketleri, mal ve hizmet üreten tüm kuruluşların çalışanları, reklam şirketleri.

Katılımcı Sayısı:20 kişi
 Süre                 :6 saat

 

 

Listeye geri dön

Yönetim Programları  Kategorisindeki Diğer Yazılar
Sağlıkta Büyük Çözüm Ortağı Hemşireler
Yükselmenin ve Yönetimin Sırrı Doğru Zaman, Doğru Karar, Doğru İletişim, Dengeli Psikoloji
İşini Yeniden Yaratabilmek
İş Dünyası ve Savaşan Kadınlar
Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi
İleri Derecede Satın Alma Yönetimi (Satınalma ve Satınalma Süreçleri)
Satınalma Yönetimi ve Teknikleri
Depo Yönetimi
Üretim Yönetiminde Yüksek Verim Alma Stratejileri
Yöneticiler İçin Stratejik Planlama,Bütçe ve Bütçe Kontrolü ve Revizyonu


ÜCS
Detaylı Bilgi İçin Tıklayınız....

 
Duyurular
EPosta Listesi

Email adresinizi aşağıdaki forma ekleyin, güncel haber, duyuru ve etkinlikleri mail adresinize gönderelim...

Adı soyadı :
Eposta :
Eylem : Ekle Çıkar
Arama Paneli
Aranan :
Web EPosta
  Anasayfa
  Kurumsal
  Basında Andem
  Referanslar
  2008-2009 Mezuniyet Töreni
  Seminer Fotoğrafları
  Katılımcı Görüşleri
  İletişim
(c) 2009 Andem