1-ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi

ISO 9001:2000 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİYLE SÜREKLİ İYİLEŞTİRME
Rekabet şartlarının sürekli zorlaştığı günümüzde, sadece kaliteli ürün üretmekle ve doğru pazarlama stratejileri yürütmekle istikrarlı başarılara imza atmak mümkün olamamaktadır. Firmaların bir çok yönünü aynı anda yöneteceği, izleyeceği ve ölçeceği araçlara ihtiyaç duyulmaktadır. Uluslararası alanda kabul görmüş bir kalite yönetimi standardı olan ISO 9001, firmaların kendilerini analiz edebilmeleri, güçlü ve zayıf yönlerini tespit edebilmeleri, süreçlerini yönetebilmeleri ve müşteri memnuniyetinden emin olabilmeleri için kullanılmaktadır.

2-TSE - TSEK Ürün Belgelendirme

ÜRÜN ve HİZMETLER İÇİN STANDARTLARA UYGUNLUK
Üretimi yapılan ürünlerin ve sunulan hizmetlerin TSE tarafından yayınlanmış olan standartlara/kriterlere uygun hale getirilmesi ve belgelendirilmesi sürecinde yürütülen teknik bir danışmanlık hizmetidir. Bu hizmet sadece ürün belgelendirilmesi ile sınırlı kalmayıp, hizmet yeri ve servis yeterlilik belgelendirmelerini de kapsamaktadır.

3-ISO 14001:2004 Çevre Yönetim Sistemi

ISO 14001:2004 ÇEVRE YÖNETİM SİSTEMİ
İşletmelerin, ürünlerinin ve/veya faaliyet sonuçlarının çevre üzerinde oluşturabileceği olumsuz etkilerin, mümkünse yok edilmesi, değil ise sistematik bir şekilde azaltılması için geliştirilen yönetim sistemine "Çevre Yönetim Sistemi" adı verilir.
ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi temelde, doğal kaynak kullanımının azaltılması, toprağa, suya, havaya verilen zararların minumum düzeye indirilmesini amaçlayan risk analizleri tabanında kurulan bir yönetim sistemi modelidir.
Ürünün, hammaddeden başlayıp nihai ürün haline getirilerek müşterilere sunulmasına kadar geçen sürecin her aşamasında çevresel faktörlerin (çevre boyutları) belirlenmesi ve bu faktörlerin gerekli muayeneler ve önlemler ile kontrol altına alınarak çevreye verilen zararın en aza indirilmesini sağlayan bir sistemin, kurulmasını tarif eden bu standart, ISO tarafından yayınlanmış ve dünya genelinde kabul görmüştür.
ISO 14001 bir ürün standardı değil sistem standardıdır ve ne üretildiğinden ziyade, nasıl üretildiği ile ilgilenir. Çevre performansının izlenmesi ve sürekli iyileştirilmesi temeline dayanır. Çevre faktörlerine ilişkin olarak ilgili mevzuat ve kanunlar tarafından tanımlanmış koşullara uymayı şart koşar. Yani ISO 14001 sistemine sahip olmanın ön koşulu yürürlükteki yasal ve mevzuat şartlarına tam uyumdur.
ISO 14001 Çevre Yönetim Sisteminin Faydaları Şöyle Sıralanabilir :
- Şirket faaliyetlerinin çevreye olan etkisi ve çevre riskleri belirlenerek kontrol edilebilir ve bu sayede çevreyi olumsuz etkileyen unsurların azaltılması.
- Çevre etkilerinden kaynaklanan maliyetlerin düşürülmesi.
- Çevre ile ilgili yasalara ve mevzuata uyumun sağlanması.
- Acil durumlarda meydana gelebilecek çevre etkilerinin azaltılması veya tamamiyle ortadan kaldırılması.
- Yasal kurumlara karşı, mevzuat ve yönetmeliklere uyulduğunun, dökümante edilmis çevre yönetim sistemi ile gösterilebilmesi.
- Gerek ulusal, gerekse uluslararası alanda tanınmışlık sağlanarak kuruluşa prestij kazandırılması.
- Şirket personeline verilen eğitimler sayesinde çalışanlarda çevreci bakış açısının geliştirilmesi.
- Çevreye zarar vermeyen bir işletmede çalışıyor olmak duygusu ile çalışanların motive edilmesi.
- Tüketicinin çevre ile ilgili beklentilerine cevap verilerek, bilinçli tüketicilere erişebilme ve onları kazanma şansının artması.
- Kaynakların etkin kullanımı sayesinde işletme giderlerinden tasarruf edilmesi. (enerji, su, vb. tasarrufu sağlanır)
- İşletme sahasındaki ve çevresindeki görsel faktörlerin kurumsal duruşa önemli katkı sağlaması.
4-BSI OHSAS 18001:2004 İşçi Sağlığı ve İş Güvenliği
İŞÇİ SAĞLIĞI ve İŞ GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMİ
Günümüzde, kuruluşlardan beklentiler artmıştır. Artık sadece iyi mal veya hizmeti ucuza sunmak ve ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ile sunulan bir ürünü güvence altına almak yetmemektedir. Beklenti, kuruluşların ürün veya hizmeti üretirken çevreye saygılı olmaları, iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili önlemleri almaları ve sosyal sorumluluklarını yerine getirmeleri yönündedir.
İster üretim, isterse hizmet sektöründe olun, işinizi, çalışanlar için sağlıklı ve güvenli hale getirmeniz kanunlarca zorunludur. OHSAS 18001 (BS EN OHSAS 18001:2004) , bu zorunluluğu yerine getirmenize yardımcı olacak, tetkik edilebilir ve uluslararası tanınan bir İngiliz standardıdır.
OHSAS 18001, ISO 9001 ve ISO 14001 ile benzer yaklaşımda sürekli ve proaktif çözümler getirir. OHSAS 18001'in amacı; güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamının yönetilmesi, kanunlara ve yönetmeliklere cevap verilmesidir. OHSAS 18001'in temel amacı, işletme içerisinde ve bağlantılı alanlarda "0 iş kazası" ve "0 meslek hastalığı" dır.
OHSAS 18001'in Faydaları Şöyle Sıralanabilir :
- Sistematik bir yaklaşımla, kuruluşun İş Sağlığı ve İş Güvenliği ile ilgili risklerini kontrol altına alınır.
- Sürekli gelişme prensibi ile kuruluşların İş Sağlığı ve İş Güvenliği konularında gelişmeleri sağlanır.
- Jenerik bir standarttır, her boyuttan ve her sektörden kuruluşların ihtiyaçlarına cevap verir.
- ISO 9001 veya ISO 14001'e entegre bir sistem kurulabilmesi avantajı ile doküman, çaba, sistem tasarrufu sağlar.
- Geçerli kanun ve yönetmeliklere uyumu güvence altına alır.
- Çalışanlarla ilgili iş kazaları, meslek hastalıkları ve iş gücü kaybı azalır.
- Kaza maliyetlerini düşürür.
- Çalışanlarda motivasyonu arttırır.
- Davalara sebep olabilecek kaza riskini azaltır.
- Güçlendirilmiş firma imajı kazandırır.

5-EUREGAP İyi Tarım Uygulamaları

GÜVENLİ ve SÜRDÜRÜLEBİLİR TARIM İÇİN GLOBAL İŞBİRLİĞİ
EUREPGAP, sebze ve meyve yetiştiricilerinin sertifikasyonu için çiftlik yönetimi şartlarını tanımlayan sektörel bir standarttır.
EUREPGAP, aşağıdakiler vasıtasıyla tüketicilerin; Gıda Güvenliği, Hayvan Sağlığı, Çevre Koruma ve İşçi Sağlığı, Güvenlik ve Sağlıkla İlgili Kaygılarına Yanıt vermek için:
1.1 Avrupa ve Dünyada zirai-kimyasal girdilerin minimizasyonunu teşvik eden ticari olarak uygulanabilir Çiftlik Güvence Programlarının adaptasyonunu özendirmek.
1.2 İzlenebilirliği kapsayan mevcut Güvence Programları ve Standartlarına ölçüt için İyi bir Tarım Uygulama (GAP) Yapısı geliştirmek.
1.3 Sürekli gelişme ve en iyi uygulamanın anlaşılması ve gelişmesi için kılavuzluk etmek.
1.4 Bağımsız kontrol-doğrulama için kabul edilen tek bir yapı oluşturmak.
1.5 Üreticiler, ihracatçılar ve ithalatçıları içeren, anahtar partnerler ile tüketicilerle iletişim ve danışmanlığa açık olmak adına potansiyel tedbirleri bünyesinde bulundurur.
Meyveler ve Sebzeler için EUREPGAP Standardı, sertifikasyon yapısını ve Sertifikasyonu elde etmek ve korumak için izlenmesi gerekli prosedürleri açıklar. EUREPGAP Sekreteryası, Sertifikasyon firmaları ve Sertifikasyon için başvuran Çiftçilerin görev ve haklarını detaylandırır. Meyve ve Sebzelerin kapsamında; taze, insan tüketimi için yetiştirilmiş bitkisel orijinli işlenmemiş zirai ürünler vardır.
Sertifikasyon bireysel çiftçilere yapılabildiği gibi, çiftçi grupları da müracaat ederek grup sertifikasyonu talep edebilmektedirler. AB Üyeleri başta olmak üzere, bir çok ülkeye sebze - meyve ihraç edecek kişi ve kuruluşların EUREPGAP sertifikası alması gerekmektedir.
6-CE AB Güvenlik Direktifleri

ÜRÜNLERİN AB GÜVENLİK DİREKLİFLERİNE UYGUNLUĞU
AB Pazarı ve CE Etiketi ;
AB Pazarı,ürünlerin, şahısların, hizmetlerin ve paranın bu Pazar dahilinde hiç bir sınır olmaksızın serbest dolaşımının garanti altına alındığı Pazar olarak tanımlanabilir.
Bu fikri gerçekleştirebilmek için 1 Ocak'93 te üye ülkeler arasındaki teknik sınırların da kaldırılması kararı alınmıştır. Bu teknik sınırlar her ülkenin yalnızca kendi ulusal standartlarına uygun ürünlerin sınırları dahilinde pazarlanmasına müsaade etmesinden ötürü ortaya çıkmıştır. Örneğin bir üretici aynı ürününü Almanya ve İngiltere ye satabilmek için hem Alman hem de İngiliz Standartlarına göre gereken kurumlarda testleri yaptırarak ayrı ayrı onay almak durumundaydı. Üreticileri zorlayan ve AB Pazarı içinde ürünlerin serbest dolaşımını sınırlayan bu teknik sınırların kaldırılması amacı ile;
1)Ulusal yasaların birbirine yakınlaştırılması maksadı ile,AB Komisyonu tarafından yayınlanan Teknik Uygunlaştırma Yönergelerinin üye ülkelerin yasalarına empoze edilmesi,
2)EN(European Norm) Standartları ile Ulusal Standartların uygunlaştırılması,
3)Ürünler için farklı üye ülkelerde gerçekleştirilen testlerin karşılaştırılabilmesini sağlayarak test raporları ve test sertifikalarının karşılıklı tanınma prosedürünü tesis etmek amacıyla AB içinde akreditasyon, test ve sertifikasyon sistemi oluşturulması kararları alınmıştır.
Bu kararlarla Avrupa Birliği Komisyonu tarafından yayınlanan Teknik Yönergeler her ülkenin yasama organı tarafından yasa olarak kabul edilir.Ardından AB Komisyonunun görevlendirdiği Standardizasyon Kurumu(ki bunlar uzmanlık alanlarına bağlı olarak CEN,CENELEC veya ETSI olabilir) bu yönergeye ilişkin Standartları oluştururlar.Bu standart onaylanıp EN Standardı biçimini aldıktan sonra artık ilgili yönergenin EN Harmonize Standardı olarak tanımlanabilir. Üye ülkeler bu standardı resmen kabul edip resmi gazetelerinde ulusal standartları olarak ilan etmekle yükümlüdürler. Böylelikle üye ülkeler arasındaki standart farklılıkları ortadan kaldırılır.
CE etiketi urunun AB Pazarı içinde serbestçe dolaşımını sağlayan etiket olarak tanımlanabilir.
Üretici ürününe CE etiketini takabilmek için aşağıdaki adımları atmalıdır.
1)Ürününün hangi yönerge veya yönergeler kapsamına girdiğini tespit etmeli
2)Bu yönergenin şartlarına uygun tasarım yapmalı
3)Uygunluk Değerlendirme Prosedürü (Conformity Assessment Procedure) çerçevesinde ürününün gerekli teknik niteliklere haiz olduğunu belgelemeli
4)Uygunluk Bildirimi Belgesi (Decleration of Conformity) düzenlemelidir.
Yukarıdaki adımları attıktan sonra ürününe CE etiketini uygulayabilir.
Bu adımları biraz açmak gerekirse;
AB Komisyonunun yayınladığı birçok Teknik Yönerge mevcuttur.(EMC, Alçak Gerilim, Makine, Radyo ve Telekomünikasyon Cihazları, Oyuncak Yönergeleri gibi)
Üreticinin ilk yapması gereken ürününün bu yönergelerden hangisi veya hangilerinin kapsamına girdiğini tespit etmektir. Ardından varsa bu yönerge veya yönergelere ilişkin EN Harmonize Standartlarında belirtilen spesifikasyonlara uygun tasarım yaparak bu tasarımı akredite laboratuarlarda test ettirmelidir. Henüz bir standart oluşturulmamış ise yönergede belirtilen genel prensipler ve gereklilikler çerçevesinde tasarım yapılır. (Burada dikkat edilmesi gereken nokta test laboratuarının ilgili yönerge testlerini yapmak için akredite olup olmadığıdır). Akredite laboratuardan gelecek olumlu test raporunun ardından üretici artık Uygunluk Bildirimi Belgesini (Decleration of Conformity) düzenleyebilir ve CE etiketini ürününe uygulayabilir.
Bu belgede üretici, ürününün hangi yönergelere uygun olduğunu resmen bildirir.
Bir oyuncak üreticisini ele alalım;
Üretilen oyuncak AB Komisyonunun yayınladığı Teknik Yönergelerden sadece Oyuncak Yönergesi kapsamına giriyorsa üreticinin, ürününün bu yönergenin şartlarına uygun üretildiğini beyan ettiği belgeyi düzenlemesi gerekli ve yeterlidir. (Doğal olarak, bu belgeyi düzenlemeden önce ürününü akredite bir laboratuarda test ettirmiş ve testin sonucunda olumlu rapor almış olmalıdır) Eğer oyuncak elektrikli/elektronik kısımlar da ihtiva ediyorsa bu durumda EMC (Elektromanyetik Uyumluluk) , LV (Alçak Gerilim), R&TTE (Radyo ve Telekomünikasyon Cihazları) yönergelerinin bazılarının ya da hepsinin kapsamında olabilir ki bu durumda düzenlenecek belgede urunun oyuncak yönergesinin yanı sıra, kapsamına girdiği bu yönergelerin de şartlarına uygun olduğu beyan edilmelidir
Dolayısı ile ürünün hangi yönergelerin kapsamına girdiğinin doğru tespiti çok önemlidir.
Üretici ürünün üretim süresi boyunca ilgili yönergelere uygunluğunu sağlamakla yükümlüdür. AB Komisyonu'nun yayınladığı Teknik Yönergelere, www.europe.eu.int sitesinden erişebilirsiniz.
CE etiketi Avrupa Birliğine üye ülkeler dışındaki ülkelerde de kullanılabilir. Avrupa Birliği'ne üye olmadıkları halde Avrupa Ekonomik Sahası ülkelerinden Norveç İzlanda ve Lihtenştayn da bu uygulamayı zorunlu hale getirmişlerdir. AB dışındaki diğer ülkeler de CE etiketi takılı ürünleri ülke pazarlarına kabul etmekte özgürdürler.
CE etiketi bir kalite onayı ya da bir garanti etiketi değildir. Yalnızca ürünün kapsamına girdiği yönergelere uygunluğunu gösteren bir işarettir. Dolayısıyla CE etiketi taşıyan bir ürün alıcısına ürünün toplam kalitesini ya da vaktinden önce bozulan ürünün garantisini ifade etmez.
Pazarın Denetimi: Pazar denetimi her ülkede bu iş için yetkili kılınmış ulusal kurumlar tarafından yapılır.
Bu kurum ürünün yönergelerle getirilen zorunluluklara aykırılığını tespit ettiğinde ürünün pazara sürülmesini engellemek ve pazardaki ürünlerin toplatılmasını sağlamak için gerekli adımları atmakla yükümlüdür. Bu işlemden ötürü oluşan her türlü maddi kayıp üretici tarafından karşılanır.
Bu tedbirlerin dışında ülkeden ülkeye farklılık gösteren para ve hapis cezaları söz konusudur.
Kasıt olsun ya da olmasın;
- Bir ürünü, kapsamına girdiği yönergelere uygunluk arz etmesine rağmen pazara süren
- CE etiketi takılması gerektiği halde, bu etiketi takmadan pazara süren
- Bir ürünü, EC Uygunluk Bildirimi Belgesi düzenlemeden pazara süren
- Ticaret fuarlarında yönergelere uygun üretilmemiş ürünleri, ürünün üzerine herhangi bir not düşmeden sergileyen
- CE etiketini yasal olmayan yollardan uygulayan kişi ve/veya kurumlara para ve hapis cezalarına çarptırabilir.
Türkiye ise AB teknik mevzuatına uyum sürecinde 4703 sayılı , Teknik Mevzuatın Hazırlanması ve uygulanmasına dair kanunu 11.07.2001 tarihinde resmi gazetede yayınlamış ve 11.01.2002 tarihinden itibaren yürürlüğe koymuştur. Bu kanun ilgili emniyet direktifleri (25 grup) kapsamına giren ürünlerin ilgili teknik mevzuatlara ve uyumlaştırılmış güvenlik standartlarına uygun olması gerektiğinden bahsetmektedir ve daha da önemlisi bu şartın sadece Avrupa'ya yapılan ihracatlar için değil , iç pazara sunulacak ürünler için de geçerli olmasıdır. Uygun olmayan ürünlerle ilgili çok ağır idari para cezaları öngörülmektedir.

7-ISO 22000:2005 HACCP

GIDA GÜVENLİĞİNDE AKREDİTE BELGELENDİRME MODELİ
1 Eylül 2005'de yayınlanarak kullanılmaya başlayan ISO 22000 in HACCP ile ilgili bir anlayış standardı geliştirmiş olması en dikkat çekici yönüdür. Uzmanlarımız, ISO 22000 sistemi kurmak isteyen işletmeleri ziyaret etmekte, tespitlerine göre çalışma modeli ve süresi öngörülmekte ve danışmanlık hizmetleri hazırlanan iş planı doğrultusunda sürdürülmektedir.